Como excluir sua conta do GIRO

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Opção 1: pelo próprio aplicativo (mais rápido)

  1. Abra o GIRO e entre na sua conta.
  2. Toque no menu (ícone de três linhas) no canto superior direito.
  3. Toque em Configurações.
  4. Toque em Excluir minha conta.
  5. Digite EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir conta.

Opção 2: por e-mail

Se você não consegue entrar no aplicativo, envie um e-mail para giroapp.oficial@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta", usando o mesmo e-mail cadastrado no GIRO. Podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua.

O que é apagado

Ao excluir a conta, apagamos o seu cadastro e todos os dados que você registrou no GIRO: clientes, orçamentos, serviços, lançamentos financeiros, estoque, equipe, fotos e logo. Se você tem o plano PRO, a assinatura também é cancelada. Essa ação não pode ser desfeita.

O que pode ser mantido

Alguns registros mínimos de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais e de prevenção a fraudes).

Apagar só os dados, sem excluir a conta

Em Configurações > Apagar todos os dados você remove os dados cadastrados e mantém a conta.

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